{"id":2925,"date":"2017-06-02T16:17:43","date_gmt":"2017-06-02T14:17:43","guid":{"rendered":"http:\/\/afatfc.cat\/cms\/?page_id=2925"},"modified":"2020-10-15T14:49:33","modified_gmt":"2020-10-15T12:49:33","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/afatfc.cat\/cms\/ampasoft\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntes freq\u00fcents"},"content":{"rendered":"

Preguntes freq\u00fcents:<\/h2>\n

1.- \u00bfCom em dono d\u2019alta a l\u2019AMPAsoft?<\/h3>\n

Rebr\u00e0s un correu de noreplayampaescolalescorts@ampasoft.net on se\u2019t donar\u00e0 un vincle, en el qual has d\u2019introduir el teu usuari (correu electr\u00f2nic on has rebut aquest e-mail, que \u00e9s el que figura en la BBDD AFA) i inventar-te una contrasenya.<\/p>\n

A partir d\u2019aquest moment ja pots entrar sempre que vulguis en el teu compte d\u2019AMPAsoft, b\u00e9 a trav\u00e9s vincle<\/a> o directament en l\u2019apartat AMPAsoft<\/a> de la web de l\u2019AMPA.<\/p>\n

2.- \u00bfQuin \u00e9s el meu usuari?<\/h3>\n

El teu usuari \u00e9s el correu que vas facilitar a l\u2019AFA en el seu dia i on reps el butlletins i comunicats de l\u2019AFA.<\/p>\n

3.- \u00bfQu\u00e8 faig si no recordo la contrasenya?<\/h3>\n

Accedeix directament, a trav\u00e9s de la web, al portal d\u2019AMPAsoft i posant el teu usuari,\u00a0veur\u00e0s a baix a l\u2019esquerra el \u201cRecupera contrasenya\u201d, prem-ho i en el teu correu rebr\u00e0s\u00a0un nou vincle per crear una nova contrasenya.<\/p>\n

4.- Han passat 24 hores de l\u2019e-mail de benvinguda i ja no puc entrar \u00bfQu\u00e8\u00a0faig?<\/h3>\n

Accedeix directament, a trav\u00e9s de la web, al portal d\u2019AMPAsoft i posant el teu usuari\u00a0(correu electr\u00f2nic), veur\u00e0s avall a l\u2019esquerra el \u201cRecupera contrasenya\u201d, prem-ho i en\u00a0el teu correu rebr\u00e0s un nou vincle per crear una nova contrasenya i poder-te donar\u00a0d\u2019alta.<\/p>\n

5.- \u00bfQuines dades cal que revisi i modifiqui si no s\u00f3n correctes?<\/h3>\n

Aquelles dades que figuren dins l\u2019apartat Associats:<\/p>\n

    \n
  • Pares \/ Mares \/ Tutors: Feu especial atenci\u00f3 als tel\u00e8fons de contacte i dades\u00a0banc\u00e0ries. En el cas que vulgueu modificar el correu electr\u00f2nic cal que us poseu\u00a0en contacte amb info@afatfc.cat, doncs no podeu modificar\u00a0directament el vostre e-mail.<\/li>\n
  • Alumnes: ATENCI\u00d3 el curs que apareix \u00e9s el del proper curs (NO canvieu curs). NO CAL complimentar la informaci\u00f3 m\u00e8dica.<\/li>\n
  • Fam\u00edlies: Si feu clic a la lupa podreu revisar la informaci\u00f3 econ\u00f2mica que figura actualment a l\u2019AFA (pagament quotes i asseguran\u00e7a)<\/li>\n<\/ul>\n

    6.- Vull donar d\u2019alta un altre tutor \u00bfCom ho faig?<\/h3>\n

    Ves a l\u2019apartat Associats, subapartat Pares\/Mares\/Tutors i, just damunt del requadre\u00a0on apareixen els tutors assignats actualment, trobar\u00e0s \u201cAfegeix tutors\u201d. Fes clic i\u00a0complimenta la informaci\u00f3. \u00c9s imprescindible que s\u00e0pigues el n\u00ba de DNI del nou tutor,\u00a0sin\u00f3 l\u2019aplicaci\u00f3 no l\u2019accepta.<\/p>\n

    7.- Vull canviar el correu electr\u00f2nic on rebo els e-mails de l\u2019AMPA \u00bfCom ho faig?<\/h3>\n

    L\u2019AMPAsoft no permet canviar l\u2019adre\u00e7a electr\u00f2nica de manera directa. Si vols canviar l\u2019e-mail on reps els correus de l\u2019AFA actualment, si us plau, fes la petici\u00f3 a info@afatfc.cat.<\/p>\n

    8.- \u00bfCom faig les preinscripcions?<\/h3>\n
      \n
    • Fes clic a l\u2019acc\u00e9s directe que trobar\u00e0s a la p\u00e0gina d\u2019inici;<\/li>\n
    • Fes clic a \u201cRealitzar preinscripcions\u201d<\/li>\n
    • Tria l\u2019alumne (si teniu m\u00e9s de dos fills, primer heu de fer la preinscripci\u00f3 d\u2019un i\u00a0despr\u00e9s de l\u2019altre o altres)<\/li>\n
    • Un cop hagis triat el fill\/a, nom\u00e9s veur\u00e0s a pantalla les activitats extraescolars a les\u00a0que es pot preinscriure (les destinades a la seva franja d\u2019edat)<\/li>\n
    • Marca les activitats extraescolars a les que vulguis inscriure\u2019l<\/li>\n
    • Per validar preinscripci\u00f3, ves a dalt a l\u2019esquerra i prem \u201cRealitzar preinscripci\u00f3\u201d, s\u2019obrir\u00e0 una finestra que t\u2019informar\u00e0 de les preinscripcions realitzades, si \u00e9s correcte,\u00a0prem \u201cValidar\u201d.<\/li>\n
    • Has de rebre un correu electr\u00f2nic de recepci\u00f3 de la preinscripci\u00f3 de cada una de les activitat extraescolars. En aquest correu s\u2019assigna un n\u00famero de preinscripci\u00f3 (en el\u00a0cas de m\u00e9s demanda que oferta de places, aquest n\u00famero determinar\u00e0 l\u2019ordre\u00a0d\u2019inscripci\u00f3).<\/li>\n
    • En un termini m\u00e0xim de dues setmanes, rebr\u00e0s un correu confirmant la vostra\u00a0preinscripci\u00f3 o posant-vos en llista d\u2019espera.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>